极速快三注册_极速快三网址_极速快三官网

  1. 首頁
  2. 极速快三官网
  3. 特斯拉过山车调价,背后的原因到底是什么?

特斯拉过山车调价,背后的原因到底是什么?

特斯拉最近的调价新闻很火,着实给大家演绎了一把,什么叫做“任性”。价格先跌后涨,让特斯拉车主体验了一把过山车的感觉。

事情的经过是这样的 ——

2月28日,特斯拉宣布关闭大部分实体门店,转向线上销售,并同时宣布降价。因为关闭线下门店可以降低成本,为车型降价带来空间。

3月1日,特斯拉宣布了全球大規模降價的戰略舉措,中國大陸地區的降價力度更是空前。特斯拉對目前在華銷售的Model SModel X、Model3三大产品线共计8款车型进行了大幅价格下调,其中降幅最大的是Model S P100D车型和Model X P100D车型,分别下降了27.75万元和34.11万元,降幅为25%和近30%。

這讓不少特斯拉車主心裏不平衡了,於是紛紛前往特斯拉門店拉橫幅抗議。

但是,这场降价也没持续多久。就在降价后不久,特斯拉于3月10日又在官网宣布:公司已经改变了关闭门店的做法。在 “特斯拉的每一个零售店”进行了为期两周的评估后,特斯拉最终做出了保留更多门店的决定。

而由于门店的保留带来的成本的上升,特斯拉宣布除售价3.5万美元的Model 3外,其他在售车辆将在全球范围内将价格平均上调约3%。

看起来,特斯拉调价是为了让更多的人能买得起特斯拉。而调价的背后,是依靠门店以及相应的成本情况来支持的。

不過為什麼特斯拉在宣布關閉門店后,又打自己的臉,宣布保留門店呢?

根据调研和咨询公司伯恩斯坦最新的年度调查,特斯拉的车型在众多车企中还是十分有竞争力的。但是,報告也提出,特斯拉也有一项十分没有竞争力的,那就是“客户服务”。

伯恩斯坦的分析师Toni Sacconaghi在報告中写道:“特斯拉的服务和客户体验仍然是一个相对薄弱的环节,相比2017年的调查结果,特斯拉的大部分指标并没有明显改善,甚至出现恶化。”

只有42%的客戶對他們在特斯拉服務中心獲取的服務感到非常滿意,相比去年下降了15個百分點。

所以特斯拉保留门店可能就是为了保证客户服务,弥补自己的短板。而特斯拉在宣布保留部分门店时曾提到,特斯拉“在仔细评估每一个门店,接下来还会继续评估。根据它们在未来几个月的表现,有些将关闭,有些将继续开放”。

这一点也侧面印证了这一猜测,毕竟如果门店保留下来,却无法提供令人满意的服务,那么花费这个成本的意义就不太大。

所以,未来我们可能能看到的结果是,特斯拉价格小幅上调,线下门店数量变少,但客户服务满意度会有所上升。

除此之外,馬斯克對於特斯拉的前後兩次調價帶來的影響也十分委屈,並且發推文吐槽,「我們降價,已經購買的車主來抗議,要求我們給予補償。我們漲價,也沒見誰會把差價補給我們。」

所以,价格不是想调就调的啊。

來源:第一電動網

作者:新能源汽車商业評論

本文地址:http://winsoso.com/kol/88132

返回第一電動網首頁 >

16
发表評論
相關內容
新聞推薦


第三方登錄
小程序

反饋和建議 在線回復

第一電動網
Hello world!
返回首頁